Kennenlerntelefonat
Ich biete vor jedem Erstgespräch ein unverbindliches kostenloses Kennenlerntelefonat von maximal 15 Minuten an. In diesem Telefonat können Sie kurz ihr Anliegen schildern und offene Fragen an mich richten. Während des Telefonats können wir auch ein Erstgespräch terminieren. Sie können hierfür gerne die Rückrufanfrage nutzen.
Erstgespräch
Das erste persönliche Gespräch dient dem gegenseitigen Kennenlernen und einer ersten Einschätzung, welchen Weg wir gemeinsam einschlagen wollen. Sie haben die Möglichkeit mich und meine Arbeitsweise kennenzulernen. Gemeinsam werden wir im Gespräch schauen, aus welchen Anlass Sie eine Beratung aufgesucht haben und was genau Ihr Anliegen ist. In erster Linie ist das Ziel des Gesprächs Ihren Auftrag an mich zu klären und zu schauen, ob ich diesen annehmen kann. Im Anschluss entscheiden sowohl Sie als auch ich, ob wir eine oder mehrere Folgesitzungen vereinbaren wollen.
Folgegespräche
In den Folgeberatungen werden wir uns detaillierter mit Ihren mitgebrachten Themen beschäftigen. Für die Zeit zwischen den Sitzungen gebe ich Ihnen mitunter Aufgaben und Übungen mit, auf welche ich in der nächsten Sitzung Bezug nehmen werde.
Häufigkeit und Abstände
Die Häufigkeit und Dauer von Beratungsprozessen richten sich nach dem Bedarf der beratenen Person(en). Wie lange die Beratung insgesamt dauert, lässt sich nicht pauschal beantwortet, da ich den Prozess nach Ihnen ausrichte. Für manche Anliegen reichen wenige Sitzungen, bei anderen ist eine langfristige Begleitung sinnvoll. Üblicherweise ziehen wir nach vier Sitzungen eine Zwischenbilanz, ob und wie viele Termine noch ratsam sind.
Die Sitzungen können wöchentlich, 14-tägig, einmal monatlich oder in größeren Abständen vereinbart werden.
Beratungstage
In der Regel finden die Beratungen samstags und sonntags statt. Im Einzelfall sind andere Tage nach Rücksprache möglich.
Beratung vor Ort
Die Beratungen vor Ort finden in der Kölner Innenstadt statt. Nach Terminvereinbarung wird die genaue Adresse übermittelt. Der Beratungsraum liegt wenige Gehminuten von der Haltestelle Friesenplatz (Straßenbahn-Linien 3, 4, 5, 12, 15) entfernt.
Online Beratung
Auf Wunsch sind auch Online Beratungen möglich. Für die Durchführung von Beratungen via Videotelefonie nutze ich das Angebot von Microsoft Teams. Sie können auch ohne die Installation der APP sowie ohne Konto an einer Besprechung mit Einladungslink teilnehmen. Den Einladungslink erhalten sie vorab per E-Mail. Mehr Infos dazu finden Sie hier. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft. Falls die Beratung über eine Videokonferenz stattfindet, ist eine angemessene Arbeitsumgebung sicherzustellen (Nüchternheit, Geräuschkulisse, stabile und leistungsfähige Netzwerkverbindung, eingeschaltete Webcam sowie keine Anwesenheit von nicht Beteiligten Personen z.B. Kinder wegen fehlender Betreuung)
Datenschutz und Schweigeplicht
Die Beratung erfolgt vertraulich, die Beratungsinhalte und Ihre persönlichen Daten werden geschützt und nicht an Dritte weitergegeben.
Beratungsinhalte dokumentiere ich in kurzer Form schriftlich, um einen qualitativen Beratungsprozess zu gewährleisten. Um meine Beratungsqualität aufrecht zu erhalten, nehme ich kontinuierlich an Weiterbildungen und Supervision teil, bei denen ich ggf. Beratungsprozesse anonymisiert einbringe und mit Fachleuten reflektiere.
Alle Unterlagen werden vertraulich aufbewahrt.
Persönliche Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse werden zur Terminvereinbarung und Rechnungserstellung verwendet und gespeichert. Die haben das Recht auf Auskunft und Löschung der von mir aufgenommenen und genutzten Daten und können jederzeit davon Gebrauch machen. Für mehr Info können Sie sich meine Datenschutzerklärung ansehen.